servizio ib internet banking

Documenti On Line
Il servizio “documenti on-line” consente di ricevere la versione digitale della documentazione prodotta della Banca, in sostituzione di quella cartacea.
I documenti vengono suddivisi in due categorie:
i rendiconti periodici
le lettere contabili.
All’atto della sottoscrizione il Cliente sceglie i propri rapporti che desidera abilitare al servizio nonché le funzioni informative e/o operative che vuole utilizzare.
Al momento della sottoscrizione sono consegnate la UserId e la Password segreta di accesso al Servizio con cui è possibile visualizzare le sole funzioni informative. Nel caso di adesione ai servizi di carattere dispositivo è consegnata una seconda password “operativa” specifica.
Alcuni documenti continueranno ad essere inviati in forma cartacea in quanto, per loro natura, non possono essere prodotti in formato digitale.
La documentazione digitale andrà ad alimentare il “casellario virtuale” attivato nel Servizio IB - Internet Banking Banca Passadore, nella apposita sezione “Documenti on line”.
I documenti digitali potranno essere salvati sul proprio computer in formato elettronico “.pdf”, affinché possano essere successivamente stampati o visualizzati, tramite appositi prodotti software disponibili anche gratuitamente sulla rete Adobe Acrobat Reader®
Il cliente verrà informato, tramite l’invio di una e-mail all’indirizzo che avrà preventivamente indicato, che nel casellario virtuale è disponibile un nuovo documento. Nel caso in cui venissero prodotti più lettere contabili nella stessa giornata, il cliente riceverà un’unica e-mail.
Il servizio “documenti on-line” è prestato in via gratuita e consente di usufruire di tariffe agevolate per il recupero spese di produzione e invio degli estratti conto e delle lettere contabili, ove previsti; in proposito si prega di fare riferimento ai “fogli informativi” in materia di “TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI presenti presso gli sportelli e sul sito internet della Banca.
Il servizio “documenti on-line” comprende, inoltre, l’archiviazione elettronica dei documenti prodotti. Essi verranno conservati, a disposizione del cliente, per almeno un anno dalla data di pubblicazione.
Il servizio verrà attivato con decorrenza il giorno lavorativo successivo alla richiesta effettuata dal cliente tramite l’apposita funzione dell’Internet Banking.
Il servizio è disattivabile dal cliente tramite l’apposita funzione dell’Internet Banking con efficacia il giorno lavorativo successivo. Da tale data il cliente riceverà i nuovi documenti in formato cartaceo e, contestualmente, non avrà più accesso al “casellario virtuale”.