Servizi IB: Internet Banking

La Banca Passadore è presente dai primi anni ’80 nel settore dei servizi telematici per la clientela con soluzioni tecnologiche all’avanguardia che si propongono di integrare con strumenti semplici ed efficienti la relazione personalizzata con il Cliente.
Il Servizio IB è il servizio di e-banking riservato ai Clienti della Banca Passadore che consente di gestire in modo completo ed efficiente lo scambio di informazioni relative ai rapporti intrattenuti con la Banca. Il servizio si distingue per l’estrema facilità d’uso, per la notevole gamma di funzioni informative e dispositive e per l’assoluta sicurezza nel trattamento dei dati.

Tramite il Servizio IB è possibile accedere alle informazioni sul conto corrente, sul deposito titoli e sugli altri rapporti intrattenuti con la Banca Passadore, in tempo reale 24 ore su 24, giorni festivi inclusi. La quantità e la qualità delle informazioni riportate è rilevante: ad esempio, è possibile visualizzare (ed eventualmente scaricare su file) i movimenti di conto corrente effettuati negli ultimi due anni, con la descrizione completa dell’operazione.

Numerose sono le funzioni dispositive che permettono alla clientela privata ed aziendale di operare direttamente “on-line” sui propri rapporti intrattenuti con la Banca evitando spostamenti ed inutili perdite di tempo, tra cui l'invio disposizioni di bonifico, il pagamento delle imposte,il pagamento dei bollettini postali, MAV, RAV e bollettini bancari “Freccia”,il ritiro di effetti,l'invio di flussi elettronici con "firma digitale" e il "trading on line"; in particolare, mediante quest’ultima funzione è possibile effettuare operazioni di compravendita titoli sui mercati azionari italiani, operando direttamente sul proprio deposito titoli e conto corrente collegato.

Il servizio “documenti on-line” consente di ricevere la versione digitale della documentazione prodotta dalla banca, in sostituzione di quella cartacea, con significativi vantaggi in termini di costi, tempestività e archiviazione.

Il Servizio IB – Internet Banking Banca Passadore può essere utilizzato da tutti i Clienti della Banca Passadore previa sottoscrizione dell’ apposito contratto.

Il servizio “SMS-info” consente di ricevere, via SMS sul proprio telefono cellulare, informazioni, relative ad uno o più rapporti intrattenuti con la Banca, concernenti operazioni eseguite sui rapporti ed altre informazioni (SMS-info) ovvero operazioni effettuate con la carta "Bancomat Internazionale Banca Passadore" a microcircuito (SMS-info Bancomat).

Al momento dell’ attivazione del servizio , il Cliente può scegliere l’adesione alle funzioni ritenute più rispondenti alle proprie esigenze ed abilitare i rapporti sui quali desidera operare. Per alcune funzioni è prevista la possibilità di personalizzare le abilitazioni facendone specifica richiesta presso le nostre agenzie e filiali.

Servizio SMS: SMS Info

Il Servizio "SMS Info", disponibile per i clienti abilitati al Servizio IB - Internet banking, prevede l'invio automatico di un messaggio SMS sul telefono cellulare del Cliente al verificarsi di determinate operazioni o eventi, scelti preventivamente dal Cliente stesso:

accrediti di bonifici

accrediti di cedole o dividendi

addebito di assegni,

monitoraggio del saldo del conto corrente

avviso di collegamento al Servizio IB, ecc.

Inoltre il servizio "SMS Info - Bancomat", riservato ai titolari della Carta Bancomat Internazionale Banca Passadore, consente di ricevere un messaggio SMS in occasione di operazioni di prelievo o acquisto effettuate con la Carta e rappresenta pertanto un utile strumento per accorgersi tempestivamente di eventuali utilizzi fraudolenti.

Servizio CBM: Corporate Banking Multibanca

Tramite il SERVIZIO CBM – Corporate Banking Multibanca offerto dalla Banca Passadore l’azienda che opera con più controparti bancarie, può accedere per via telematica ai principali sistemi interbancari per l’interscambio delle informazioni e per l’invio delle disposizioni.

Il servizio consente la soluzione dei problemi di “cash management” per la gestione integrata ed accentrata della liquidità aziendale.

Grazie all’accentramento delle disposizioni di incasso e di pagamento, viene ottenuta una notevole razionalizzazione delle procedure amministrative nonché una riduzione dei costi di trasferimento e di elaborazione delle informazioni.

Il servizio è disponibile in ambiente “client-server” oppure su piattaforma Web.

Servizio MB: Mobile Banking

Il Servizio "MB - Mobile Banking Banca Passadore", disponibile, consente ai Clienti già abilitati al "Servizio IB – Internet Banking"di ottenere informazioni in tempo reale ed eseguire alcune funzioni dispositive sui rapporti in essere con la Banca attraverso l'utilizzo di alcuni tra i dispositivi mobili più diffusi (es. Apple iPhone, iPad e iPod Touch), collegandosi via internet al sito "mobile" della Banca.

Nell' ambito del servizio è presente un' area informativa pubblica ("La Banca"), accessibile anche a utenti non clienti, in cui oltre alle informazioni di carattere generale esiste la possibilità di individuare l'Agenzia/Filiale più vicina utilizzando la funzionalità cartografiche GPS del dispositivo mobile.

Nell' "Area Clienti", con accesso protetto dai medesimi codici di accesso e PIN utilizzate dal Servizio IB, si possono consultare, con diversi gradi di dettaglio, i propri rapporti con la Banca.

Tra le varie funzioni disponibili è presente anche la possibilità di ottenere un estratto "on-line" di conto corrente in formato "pdf", nonché la ricarica dei telefoni cellulari.

Il servizio è disponibile in italiano, inglese e francese.

Servizio TB: Telephone Banking

Il Servizio TB – Telephone Banking Banca Passadore consente di ottenere, tramite qualsiasi apparecchio telefonico (anche cellulare), informazioni in tempo reale riguardanti il saldo, gli ultimi movimenti del conto corrente e il dossier titoli; sono inoltre disponibili altre informazioni, quali le quotazioni sui cambi delle valute estere.

Su richiesta, alcune delle suindicate informazioni possono essere automaticamente trasmesse tramite telefax.

Le informazioni sono disponibili in tempo reale 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

Durante l’orario di ufficio è disponibile il servizio di assistenza da operatore.

Sono assicurate le più ampie garanzie di riservatezza e sicurezza in quanto l’accesso alle informazioni è protetto da un codice personale noto solo al cliente.

Il servizio è gratuito; per le informazioni trasmesse su richiesta via fax è previsto il recupero delle spese di invio.

Il numero di telefono per raggiungere il Servizio TB Telephone Banking Banca Passadore o per una dimostrazione del servizio è: (010) 566611

Pagamenti ed Incassi Elettronici

La Banca Passadore offre ai propri clienti il servizio BPINEL per l’ottimizzazione e la razionalizzazione dei flussi dispositivi di pagamento e di incasso inviati alla Banca. BPINEL gestisce la totalità delle tipologie dispositive previste dagli standard interbancari (mav, riba, rid, ria, bonifici, bonifici esteri, bollettino bancario) e viene costantemente aggiornato.

Il software BPINEL consente, con la massima semplicità:

la standardizzazione di dati provenienti da qualsiasi procedura utilizzata dal Cliente;

l’eliminazione della manualità e delle disposizioni cartacee;

l’azzeramento degli errori grazie alla certificazione dei dati all’origine e la “piazzatura” automatica; – la riduzione dei tempi di immobilizzo di portafoglio;

maggior efficienza nelle procedure amministrative del Cliente e la diminuzione dei costi.

BPINEL è operativo in ambiente Windows 95/98/NT/2000/ME/XP ed è dotato di un completo manuale operativo in linea.
A richiesta può essere integrato con il SERVIZIO IB Internet Banking, per l’inoltro telematico delle disposizioni, e per il teleaggiornamento della procedura. L’installazione del prodotto può avvenire direttamente dal SERVIZIO IB.

POS Virtuale per esercenti: X-Pay

Per la gestione delle vendite a distanza (e-commerce, vendite telefoniche e per corrispondenza) la Banca aderisce al sistema ideato da CartaSi denominato X-Pay, il POS virtuale che garantisce sicurezza e servizi avanzati e che sostituisce tutte le forme di richiesta di autorizzazione e/o contabilizzazione in modalità telefonica o cartacea.

I vantaggi del Pos virtuale con il sistema X-pay sono:

multicanalità: X-Pay è la piattaforma in grado di gestire sia il canale di vendita e-commerce, sia le vendite telefoniche e per corrispondenza;

sicurezza: il sistema presenta tutti i protocolli di sicurezza ad oggi esistenti e, per le vendite e-commerce, offre una tutela gratuita dai disconoscimenti delle transazioni fraudolente senza costi aggiuntivi ;

flessibilità: il prodotto è flessibile e può essere personalizzato ;

servizio multilingua: permette di scegliere la lingua (inglese, francese, spagnolo e tedesco) al fine di proporre al Cliente le pagine di pagamento e di inviare l'e-mail di conferma ordine nella lingua richiesta ;

facilità di integrazione: X-Pay è facilmente integrabile con il sistema informatico del Cliente.

Servizio Fisco On Line - Versamenti con F24

Il servizio “F24 online” permette alle persone fisiche e alle società la compilazione guidata del modello F24 ed il pagamento online delle imposte senza doversi recare presso lo sportello della Banca: per operare è sufficiente possedere il codice Pin (pincode) fornito dall’ Agenzia delle Entrate.

L’operatività online consente di effettuare il pagamento anticipatamente ed avere comunque l’addebito in conto della somma a saldo del modello F24 alla data di versamento.

L’Amministrazione finanziaria provvede ad inviare in via telematica la segnalazione della correttezza (o della anomalia) della richiesta di pagamento inoltrata e, in caso di saldo del modello F24 da addebitare in conto, l’esito dell’addebito comunicato dalla Banca; successivamente viene trasmessa la quietanza (F24) del pagamento effettuato.

Per accedere al sito dell' Agenzia delle Entrate dove si possono consultare le pagine relative al servizio F24 fare click qui

Le condizioni economiche dei servizi connessi con l'utilizzo di Internet sono indicate nei relativi fogli informativi a disposizione della Clientela nella sezione "Condizioni e Trasparenza" di questo sito e presso tutti gli sportelli della Banca.

Per qualunque informazione o chiarimento sui servizi di cui sopra é possibile contattare l'ufficio E-Banking della Banca ( servtel@passbanca.it Tel. 010 5393381)